导语:
上世纪90年代，国外一些大型企业为适应企业快速发展、提高决策和执行效率、增强专业化管理水平，开始借鉴首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)的成功模式，设置首席质量官(Chief QualityOfficer，CQO)。作为企业中的质量第一人，首席质量官是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。实践证明，首席质量官对企业健康发展作用显著，如今已成为国际通行做法。
我国也紧跟世界潮流，积极探索首席质量官制度建设。2009年，江苏省南通市最早开始推行首席质量官制度，在取得成效后江苏省大力推广。“建立企业首席质量官制度，是通过建设一支质量人才队伍，强化企业质量第一、效益优先、质量强企等理念。"省市场监管局相关处室负责人说，经过近年来的实践，我省各地通过政府推动、部门联动、企业主动，推动以首席质量官(“第一质量人”)为核心的企业质量文化建设和创新。
纵观江苏全省，首席质量官制度的成效显著。截至去年底，江苏组织近万名企业管理人员参加首席质量官业务培训，累计有8804人获得首席质量官任职资格省级培训合格证书。在南通，实施首席质量官制度的企业已超3000家，覆盖60%以上规上企业。
近日，为进一步引导企业完善质量治理体系和提升质量治理能力。促进质量强省建设和高质量发展走在前列，省质量发展委员会办公室、省市场监管局等8部门联合发布《关于深化企业首席质量官制度的意见》。这是全国首个以多个省级部门联合印发关于深化企业首席质量官制度的实施意见，具有示范意义。这也意味着,江苏深化首席质量官制度工作进入了新阶段。
该《意见》具有以下特点:
一是从理论和实践层面进一步明确了深化首席质量官制度的重要意义。《意见》指出，设立首席质量官是企业适应经济发展由数量规模向质量效益转型的制度安排，是现代企业管理制度的重要组成部分，有利于完善企业质量治理体系、引导企业加强全面质量管理；有利于搭建联系政府与企业的桥梁，促进企业落实质量主体责任；有利于培育先进的企业质量文化增强企业的核心竞争力。
二是对岗位设置、权限、待遇等方面进行了进一步明确。岗位设置方面，明确首席质量官受总经理(总裁)授权对本企业质量工作全面负责，直接向总经理报告工作。权限方面，明确首席质量官参加企业总经理(总裁)例会、参与企业经营管理决策，具有企业质量安全的“一票否决”权。岗位待遇方面，建议享受企业高层副职(含)以上岗位待遇，中小微企业首席质量官享受相应待遇。教育培训方面，明确建立省、市、县三级和线下线上相结合培训机制，提出原则上每年累计线上自学应不少于50个学时的要求。管理方面，提出打造培训和信息管理一体化平台、建立“首席质量官联盟”自治组织、形成动态闭环和自律发展格局等措施，提出建立首席质量官“黑名单”警示和退出机制。
三是提出了分段量化的主要工作目标。按三个节点，分别提出了规模以上企业中小微企业建立首席质量官制度的覆盖率目标。即：每年江苏省规模以上企业新增首席质量官5000名左右。到2021年，完善县(市、区)基础培训、设区市提升培训和省级高级培训机制并有效运行，力争江苏省50%规模以上企业、30%中小微企业建立首席质量官制度；到2023年，力争江苏省80%规模以上企业、50%中小微企业建立首席质量官制度；到2025年，力争实现江苏省规模以上企业首席质量官制度全覆盖，中小微企业覆盖率不低于80%。
据了解，下一步，江苏省将按照《意见》的既定目标，结合部门职能分工，落实好首席质量官制度宜传解读、组织培训、人员管理和联盟自治等各项措施，发挥好企业首席质量官在推进企业质量治理体系和治理能力现代化方面的领导作用、智囊作用和桥梁作用，为全国质量提升提供江苏方案。
江苏省质量协会关于征集2024年度团体标准立项计划的通知